Zimní olympijské hry v Itálii dávají divákům podívanou, kterou očekávají: vzrušující soutěže, emocionální vítězství a dramatické okamžiky. Ale bezchybné vysílání, které vidí miliony amerických domácností, nevzniká samo o sobě. V zákulisí se odehrává rozsáhlá operace, která zaměstnává více než 1 600 zaměstnanců 24 hodin denně a přeměňuje sportovní úspěchy na vyleštěnou večerní zábavu.
Logistické měřítko je obrovské: nákladní vozy přepravující štáb, kontejnery s vybavením, které přijíždějí měsíce před začátkem soutěže, týmy, které rok předem prohledávají místa konání soutěže. Televizní signály přicházejí z míst po celém světě, jsou neustále sledovány a upravovány, aby byla zajištěna bezchybná kvalita vysílání. Většina této organizace je však tiše řízena zpoza oceánu, a to díky dvěma klíčovým manažerům se sídlem ve Stamfordu v Connecticutu.
Betsy Riley, senior viceprezidentka a koordinující producentka, a Rebecca Chatman, viceprezidentka a koordinující producentka olympijské produkce, jsou neviditelní architekti hlavního vysílacího času NBC. Jejich dny trvají 18 hodin, řeší problémy v reálném čase a zajišťují, aby každý snímek, segment a příběh byly dokonale zachyceny na obrazovce.
Řízení největší sportovní show
Práce je ve své podstatě chaotická. Plány se mění kvůli zrušení soutěží o počasí, nemocem sportovců a neočekávaným událostem, které se stávají prioritou. Centrum ve Stamfordu funguje jako nervové centrum, kde stovky zaměstnanců pracují téměř non-stop a přizpůsobují se změnám. Jak říká Chatman:”něco plánujeme tři roky dopředu a pak musíme každý den reagovat a být připraveni změnit své plány.”
Riley lakonicky popisuje svou roli:”když zapnete televizi ve 20: 00, je to show, kterou mám na starosti, aby byla zobrazena.” Vede montéry, grafiky, výzkumníky, kreativní týmy a moderátory, kteří všichni společně pracují na vytvoření večerního vysílání. Klíčem je podle obou manažerů flexibilita. “Začínáme každý den s plánem a pak se dějí Sportovní události a povětrnostní jevy a musíme se přizpůsobit,” říká Riley.
Malá výrobní řešení mohou mít velký význam. Nedávný příklad: když americká bobistka Elana Myers Taylor oslavila zlatou medaili pomocí znakové řeči se svými dětmi, tým rychle přidal titulky pro diváky v hlavním vysílacím čase a vytvořil intimnější a inkluzivnější okamžik pro miliony lidí doma.
Neustálé řešení problémů pod tlakem
Každodenní krize jsou nevyhnutelné. Ať už jde o logistické přestavby, mimořádné události zahrnující sportovce nebo technické závady, cílem je vyřešit problémy tak hladce, aby si diváci ničeho nevšimli. “Snažíte se zajistit, aby divák doma nic neviděl,” vysvětluje Chatman. “Neexistuje jediný den, kdy věci jdou přesně podle plánu.”
Požadavky jsou extrémní. Chatman obvykle začíná svůj den kolem 3 nebo 4 ráno a Riley pracuje od 9 do 2 ráno. Spánek je obětován, ale obě nacházejí zvláštní ovladatelnost při sledování mimořádných sportovních okamžiků. “Necítíte se úplně vyčerpaní, protože vidíte ty neuvěřitelné okamžiky,” říká Chatman.
Aby se oba vyrovnali, upřednostňují fyzickou a psychickou regeneraci. Chatman, pravidelný návštěvník Barry ‘ s Bootcamp, přiznává, že její režim během her zmizí, takže se soustředí na protahování a odpočinek s lehkým čtením před spaním. Riley odkazuje na týdny před olympijskými hrami jako sportovec, který se připravuje na soutěž: “snažím se přijít na olympijské hry opravdu zdravě,” říká. “Snažím se ujistit, že sportuji.”
Dláždění cesty budoucím generacím
Riley i Chatman zvolili netradiční kariérní cestu. Riley přešla z financí do sportovní výroby po olympijských hrách v Aténách v roce 2004 a Chatman využila stáž v pobočce NBC. Jejich rada je jednoduchá: řiďte se svými vášněmi a vykazujte hodnotu.
Historicky byla sportovní televize sférou ovládanou muži. Obě vedoucí připomínají, že byly jednou z mála žen ve vedoucích pozicích. Riley vzpomíná”mnoho, mnoho let, kdy jsem byla jedinou ženou v přední části náklaďáku”.
Situace se mění, objevuje se stále více žen-režisérek, analytiků a moderátorek. Tato změna ovlivňuje jejich styl vedení. Chatman zdůrazňuje mentoring a vzpomíná, jak jí ostatní pomohli orientovat se v oboru. “Jakmile jsem přešla do této role, začala jsem si uvědomovat, jak důležité je zastoupení,” říká.
Riley upřednostňuje inkluzivitu a rozmanité názory. “Opravdu se mi líbí, když u stolu sedí různorodá skupina lidí, kteří nabízejí nápady… snažíme se vytvořit zajímavou inscenaci, a to nepřichází od lidí, kteří všichni vypadají a myslí stejně.”
Úspěch nad rámec hodnocení
Riley definuje úspěch jako” atmosféru v týmu ” a zdůrazňuje spolupráci a psychologickou bezpečnost. Podporuje odvážné nápady, dokonce i “bláznivé”, a vytváří prostředí, ve kterém se členové týmu cítí zmocněni. Chatman se zaměřuje na osobní spokojenost a přínos a nachází uspokojení ve své práci.
Jejich práce je nakonec pro diváka nepostřehnutelná. Jak říká Chatman:”pokud mě vidíte v televizi, pak nastal opravdu velký problém.” Jejich cílem je pozvednout sportovce, příběhy a události a zůstat v anonymitě, aby se veškerá pozornost soustředila tam, kde má být.
“Olympijské hry jsou výjimečné. Jen velmi málo událostí, které spojují lidi.”
Tato oddanost dokonalosti v zákulisí zajišťuje, že když Show začíná v 20: 00, pozornost zůstává soustředěna na sportovce a jejich mimořádné cesty.
